に投稿

【重要】セキュリティ対策に伴うパスワード再設定のお願い

平素よりKuronecoJackをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、一部のお客様より「不正なサイトへ誘導される」とのご指摘をいただき、調査したところ、外部で不正に作成されたと思われるアカウントを使ったアクセスが発生し、不正なログインが疑われる事象が判明しました。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。

なお、お客様の個人情報は厳重に守られたデータベースに格納されており、このデータベースには不正アクセスの形跡は無いことから、漏洩等は発生しておりませんのでご安心ください。

このため当店では26日深夜と27日深夜に緊急のセキュリティ対策メンテナンスを実施し、お客様のパスワードを全てリセットさせていただきました。
KuronecoJackをご利用の皆さまにはセキュリティ対策見直しの協力のお願いを申し上げます。

本件に関して、現時点で判明している情報を下記のとおりご報告いたします。

■お願いしたいセキュリティ対策
被害拡大防止のため、KuronecoJackをご利用のすべての皆さまのパスワードをリセットしました。
恐れ入りますがパスワード再設定のご協力をお願いします。

[1] パスワード再設定
以下の手順に基づいてパスワード再設定をお願いします。

1.「パスワードを忘れた場合」ページへアクセスし、ユーザー名またはメールアドレスを入力して「パスワードをリセット」ボタンを押してください。
2.登録されているメールアドレス宛てにパスワードの再設定をご案内するメールが届きますので、メールの内容に沿って新しいパスワードを設定してください。

[2] 登録しているメールアドレスの変更
以下の手順に基づいてメールアドレスの変更をお願いします。

1.「マイページ」へログインしてください。
2.「アカウント詳細」タブをクリックし、「メールアドレス」欄に新しいメールアドレスを入力してください。
3.「変更を保存」ボタンをクリックしてください。

《ご注意》
新しいパスワードは
・半角英数字
・1文字以上の大文字
・1文字以上の記号
を含む必要があります。

店主

に投稿

【KuronecoJack情報】石川県能登地方で発生した地震による影響について

日頃よりKuronecoJackをご利用いただき、誠にありがとうございます

5月5日14時42分頃に石川県能登地方で発生した地震の影響により、荷物の配達遅延が発生しております。
また、そのほかの地域についても遅れが発生する場合がございます。

■影響のある対象地域■
・石川県珠洲市全域
・石川県輪島市全域
・石川県鳳珠郡能登町全域
・石川県鳳珠郡穴水町全域

お客様へはご不便・ご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
※なお、詳しい配送状況につきましてはヤマト運輸公式ウェブサイトをご確認ください。

【ヤマト運輸】石川県能登地方で発生した地震によるお荷物への影響について
※別ウィンドウで開きます。

当店へのお問合せについては、「お問い合わせページ」より承ります。

KuronecoJack
店主

に投稿

一部地域における運送会社のお届け日数変更について

平素はKuronecoJackをご利用くださいまして、ありがとうございます。

弊社オンラインショップの指定配送業者である「ヤマト運輸」では、2023年6月1日(木)発送分から一部区間における「お届け日数」と「指定時間帯」が変更となりますので、お知らせいたします。

以下、ヤマト運輸のニュースリリースからの引用です。

1.対象サービス
宅急便、宅急便コンパクト、EAZY、ネコポス、JITBOXチャーター便

2.変更日
2023年6月1日(木)発送分から

3.変更内容

対象区間

お届け予定日・指定時間帯

従来

6月1日発送分から

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
茨城県、群馬県、栃木県
山梨県、新潟県
島根県(松江市、安来市のみ対象)
広島県(福山市のみ対象)
鳥取県、岡山県、徳島県、香川県、
愛媛県、高知県
お届け予定日:翌日

指定時間帯:14時以降のみ

お届け予定日:翌々日

指定時間帯:午前中より全時間帯(5区分)のご指定可能

※JITBOXチャーター便は上記時間帯指定区分と異なります

岩手県 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県
富山県
静岡県(浜松市、磐田市、掛川市、菊川市、御前崎市、榛原郡、島田市、牧之原市、袋井市、湖西市、周智郡のみ対象)

片道のみ
福岡県

現在のところ石川県は対象区間に該当しておりませんが、配達地がこれらの地域に該当する場は遅れが生じる可能性がありますので、ご了承ください。

ご注文の際は配達日数に余裕をもってご注文下さいますようお願い申し上げます。

KuronecoJack 店主

に投稿

【KuronecoJack情報】セブンイレブン決済がご利用いただけるようになりました。

平素はKuronecoJackをご利用くださいまして、ありがとうございます。

2023年2月1日(水)より、コンビニ決済でセブンイレブン決済がご利用いただけるようになりましたのでお知らせいたします。

【コンビニ払いでご利用可能なコンビニエンスストア】
セブンイレブン / ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ / セイコーマート

【コンビニ払いの決済手数料】
190円(税込)

【お支払方法】
各コンビニでのお支払方法については下のリンクをクリックしてください。
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ミニストップ
セイコーマート


【注意事項】
・ご利用は合計決済金額30万円(税込)以下となります。
・ご注文内容に変更が生じた場合、他のお支払い方法へ変更させていただきますので、ご注文内容にお間違いないようにお願いします。
・コンビニ払いでご注文いただいた場合は「仮注文」の状態となり、お支払い確認後に「受注確定」となります。
・現金でのお支払いのみとなります。
・ご注文完了後、お支払いいただくコンビニの変更はできません。
・お支払期限はご注文日より7日以内とさせていただいております。
・期限までにお支払が確認出来ない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
・ご注文のメールアドレス(「+」が含まれるなど)によっては、コンビニ決済がご利用頂けない場合がございます。
 その際は恐れ入りますがメールアドレスを変更いただくか他のお支払方法をご検討お願いいたします。
・コンビニ決済をご利用の場合、コンビニで発行されるレシートが領収書となります。
※弊社での領収書の発行は出来かねますのでご了承ください。

KuronecoJack
店主

に投稿

【KuronecoJack情報】メルペイ決済がご利用いただけるようになりました。

平素はKuronecoJackをご利用くださいまして、ありがとうございます。

2022年11月30日(水)より、メルペイでのお支払いがご利用いただけるようになりましたのでお知らせいたします。

メルペイ、ならびにメルペイスマート払い(あと払い)がご利用いただけます。


【メルペイ決済について】
「メルペイ決済」は、スマートフォンやパソコンなどで簡単にお支払いいただけるQRコード決済サービスです。
ATMや銀行からチャージした残高の他、メルカリでの売上金やポイントでお支払いいただけます。

また、「メルペイスマート払い」を使えば、都度チャージ不要。
手元にお金がなくてもクレジットカードのように、使った分だけ翌月にまとめて清算ができます。
メルペイ残高や自動引落としで清算すれば、手数料も無料でお使いいただけます。
※メルペイ残高、自動引落とし以外の清算方法をご利用の場合は¥300の手数料がかかります
※18歳未満の方はご利用いただけません
※ご利用可能金額は、ご利用状況により変動する可能性があります

【メルペイでのお支払い方法】
「メルペイ」でのお支払方法については、PayPay公式サイトの「ネットサービスで支払いをする」をご覧ください。
「メルペイの使い方~メルペイの支払い方法~|メルカリ公式サイト」
※新しいウィンドウで開きます。


当店では今後もお客様が快適にお買い物いただけるよう、サービスを充実させていきたいと考えております。

KuronecoJack
店主

に投稿

【KuronecoJack情報】PayPay(ペイペイ)決済がご利用いただけるようになりました。

平素はKuronecoJackをご利用くださいまして、ありがとうございます。

2022年11月11日(金)より、PayPay(ペイペイ)でのお支払いがご利用いただけるようになりましたのでお知らせいたします。


【PayPay決済について】
「PayPay(ペイペイ)決済」は、スマートフォンやパソコンなどで簡単にお支払いいただけるQRコード決済サービスです。

【PayPayでのお支払い方法】
「PayPay(ペイペイ)」でのお支払方法については、PayPay公式サイトの「ネットサービスで支払いをする」をご覧ください。
「ネットサービスで支払いをする|PayPay公式サイト」
※新しいウィンドウで開きます。


当店では今後もお客様が快適にお買い物いただけるよう、サービスを充実させていきたいと考えております。

KuronecoJack
店主

に投稿

【KuronecoJack情報】コンビニ決済とPay-easy(ペイジー)決済がご利用いただけるようになりました。

平素はKuronecoJackをご利用くださいまして、ありがとうございます。

2022年11月4日(木)より、コンビニエンスストアでのお支払いとPay-easy(ペイジー)でのお支払いがご利用いただけるようになりましたのでお知らせいたします。

【コンビニ払いでご利用可能なコンビニエンスストア】
ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ / セイコーマート

【コンビニ払いの決済手数料】
190円(税込)

【お支払方法】
各コンビニでのお支払方法については下のリンクをクリックしてください。
ローソン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ミニストップ
セイコーマート
※セブンイレブンは準備中です。


【Pay-easy決済について】
「Pay-easy(ペイジー)決済」は、都市銀行ATMでのお支払い、地銀、信用金庫、信用組合、農協など各金融機関でのネットバンキング・モバイルバンキングのお支払いがご利用いただける決済サービスです。

【Pay-easy払いの決済手数料】
190円(税込)

【Pay-easyでのお支払い方法】
「Pay-easy(ペイジー)」でのお支払方法については、「Pay-easy(ペイジー)」公式ウェブサイトの「Pay-easy(ペイジー)の使い方」をご覧ください。
「Pay-easy(ペイジー)の使い方」
※新しいウィンドウで開きます。


【注意事項】
・ご利用は合計決済金額30万円(税込)以下となります。
・ご注文内容に変更が生じた場合、他のお支払い方法へ変更させていただきますので、ご注文内容にお間違いないようにお願いします。
・コンビニ払いでご注文いただいた場合は「仮注文」の状態となり、お支払い確認後に「受注確定」となります。
・現金でのお支払いのみとなります。
・ご注文完了後、お支払いいただくコンビニの変更はできません。
・お支払期限はご注文日より7日以内とさせていただいております。
・期限までにお支払が確認出来ない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
・ご注文のメールアドレス(「+」が含まれるなど)によっては、コンビニ決済がご利用頂けない場合がございます。
 その際は恐れ入りますがメールアドレスを変更いただくか他のお支払方法をご検討お願いいたします。
・コンビニ決済をご利用の場合、コンビニで発行されるレシートが領収書となります。
・Pay-easy(ペイジー)決済をご利用の場合、ATMで発行される「ご利用控え」が領収書となります。
※弊社での領収書の発行は出来かねますのでご了承ください。

KuronecoJack
店主

に投稿

【KuronecoJack情報】AmazonPayであと払い「ペイディ」を利用して300円分のAmazonギフトカードをもらおうキャンペーンを開催!

キャンペーン期間中に、キャンペーンページからエントリーし、Amazon Payであと払い(ペイディ)を支払い方法として初めて選び、2000円以上(税込)決済完了された方に300円分のAmazonギフトカードをプレゼントいたします。
※キャンペーン対象者には、2023年1月下旬を目途に、Amazonアカウントに登録されたEmailアドレスに、300円分のAmazonギフトカードを直接付与いたします。

エントリー期間
2022年10月27日~2022年11月30日

エントリー方法
こちらのページからエントリーしてください。
https://www.amazon.co.jp/b?node=12158735051
※新しいウィンドウで開きます。

あと払い(ペイディ)とは
・あと払い (ペイディ)は、クレジットカードがなくてもご利用いただけます。
・氏名、メールアドレス、携帯番号だけで、今すぐお買い物できます。
・1ヵ月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回です。
・翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替でお支払いください。

さらにペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料(注1)の3回あと払い(注2)や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。
(注1)銀行振込・口座振替のみ無料
(注2)1回のご利用金額が3円以上の場合に利用可能

に投稿

【KuronecoJack情報】AmazonPayであと払い「ペイディ」がご利用いただけるようになりました。

平素はKuronecoJackをご利用くださいまして、ありがとうございます。

2022年10月27日(木)より、Amazonが提供する決済サービス「Amazon Pay」を使ったお支払いで、Paidyが提供するあと払いサービス「ペイディ」がご利用いただけるようになりました。

ペイディは、買い物の翌月にまとめて支払いができるあと払い(Buy Now Pay Later)サービスです。
メールアドレスと携帯電話番号の入力だけで、クレジットカードを持っていない、または利用を控えたいユーザーでもオンラインショッピングを楽しむことができます。
ご購入いただいた代金は「コンビニ払い」「銀行振込」「口座振替」でのお支払いが可能で、「コンビニ払い」「銀行振込」の場合は翌月10日までにお支払いいただき、「口座振替」の場合は翌月12日に引き落とされます。

また、Amazon Payを使ったECサイトでの支払いにおいて初めて、分割払いが可能となりました。
本人確認を完了したユーザーは、支払いの際にペイディの「3回あと払い」を選択して決済することで、ご利用の翌月、翌々月、3ヵ月後の等額3回に分けてお支払いが可能です。

なお、Amazon Payで「ペイディ」をご利用いただくには、Amazonアカウントとペイディアカウントとの連携が必要です。

<使い方>
1.ご注文手続きの際に、「お支払い方法を選択」のページを開く
2.「あと払い (ペイディ)」の下にある、アカウントを追加をクリックする
3.氏名、Eメールアドレス、日本の携帯番号を入力のうえ、次に進むをクリックする
4.請求先住所を選択または追加のうえ、同意して認証コードを送信するをクリックする
5.携帯電話に届いた認証コードを入力のうえ、認証コードを検証をクリックする
6.「あと払い (ペイディ)」を選択のうえ、注文を確定する
※すでにAmazon.co.jpでペイディをご利用いただいているお客様は、1から5までのステップは不要となります。
※一部のお客様は「あと払い(ペイディ)」をご利用いただけない場合がございます。
※Amazonビジネスをご利用の方は「ペイディ」をご利用いただけません。

ご利用方法についての詳細はAmazonPayウェブサイト「Amazon Payのお支払いに「あと払い(ペイディ)」を使うには」をご覧ください。
Amazon Payのお支払いに「あと払い(ペイディ)」を使うには
※新しいウィンドウで開きます。


今回のサービス提供を記念してKuronecoJackでは、「あと払い(ペイディ)」を使って2,000円以上の商品を購入したユーザーへAmazonギフトカード300円分をギフトカード残高に還元するキャンペーンを実施します。
実施期間は10月27日から11月30日までです。

参加するにはエントリーが必要です。
エントリー方法はこちら
https://www.amazon.co.jp/b?node=12158735051
※新しいウィンドウで開きます。

「ペイディ」を利用すれば1か月分の支払いを1回にまとめられるため、お歳暮や年末年始のご準備やまとめ買いにぜひご利用ください。

KuronecoJack
店主

に投稿

システムメンテナンスのお知らせ

平素はKuronecoJackをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年10月23日(日)の深夜、年末年始の繁忙期に向けたシステムメンテナンスを行うため、サイトへのアクセスを停止させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

【システムメンテナンス日時】
2022年10月23日(日)02:00~04:00
※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。
※追加メンテナンスを実施する場合があります。

【メンテナンス内容】
・システムアップデート
・セキュリティ関連アップデート
・決済関連アップデート

【影響】
・全サービス停止

本サイトをご利用のお客様は、該当の時間帯を避けてのご利用をお願い致します。

なお、お客様に関する登録情報(個人データ、購入履歴)などは維持されますのでご安心ください。
メンテナンス終了後より通常通りお買い物いただけます。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しましますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

KuronecoJack
店主